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【奉人民为上 视群众为友 与健康同行】医院里这些小故事,带给我们生死之外的感动

更新时间:2019-06-13 11:20:00点击次数:1713次

在求医的人群中

不是每个人的状况都十万火急

或生命垂危



因此

每天在医院里上演的

并不都是与死神的殊死搏斗

大多数时候

医护人员的工作只是平淡而枯燥的重复



惊心动魄的抢救固然可敬可叹

但是,如果能将平凡的日常也变得精彩

能在细微之处彰显爱的力量

则更加令人动容





CT机突发故障“罢工”


随着节气的替换,医院也迎来了新的忙碌。上午9时左右,医院门诊大厅人潮涌动,挂号、缴费、抽血等窗口前人头攒动。就诊现场每个服务窗口、科室部门的各项工作井然有序,全院职工各司其职、全力以赴投入到紧张忙碌的工作中。



然而,对于繁忙的放射科来说,最让他们害怕的事情发生了:CT机器忽然闹起了“情绪”。无论保养如何到位,连轴运转的检查压力,让机器不堪重负。


无论如何都不能因为机器故障耽误患者的治疗进度。在向医院领导汇报的同时,医务科启动了应急预案,加派班车送患者去往红谷滩院区检查。

在门诊大厅,面对患者的抱怨及不理解,甚至吵骂,门诊护士长淡定从容,微笑着耐心地作好解释工作,并调动护士们主动服务、靠前服务。


为避免患者拥堵在楼廊大厅等地方,门诊导诊的护士们及时分流患者到红谷滩院区作检查,让患者及家属早入候车区,早作准备,她们不厌其烦地到大厅和每个诊室询问有没有去院部的病人,积极主动搀扶老人、行动不便的患者上车。在医院的大集体里,任何一个科室都不是孤立的,唯有相互支持才能无往不胜。



共享轮椅已上线 智能便民暖人心



越来越多的共享模式给我们的生活带来便利,近日,省澳门堵场网址出现一个新鲜事物——共享轮椅。

这些共享轮椅首先颜值高”:锃亮的扶手、黑绿色的座椅、整齐划一地排列着,它们采用固定锁桩式,避免了传统轮椅租赁的随意堆放及损坏、污染、丢失等情况;其次存取也方便,与微信、支付宝个人信用绑定,用户扫码后即可完成操作,解决患者未带现金而不便借用轮椅的问题,十分便捷。

这是省澳门堵场网址为不断改善医疗服务,优化医疗流程,方便病人就诊需求,而推出便民惠民服务。除此之外,门诊大厅医院轮椅与共享轮椅两种模式共存,互为补充,如有年纪大的患者不会使用,医院志愿者们就会上前帮助他们操作,为患者提供更加周到的服务。




别怕 我与你同行



夏日炎炎,神经内科的监护病房仍忙碌不已,三台无创呼吸机持续运转,两位中枢神经系统感染的患者均不能自行进食及翻身,还有一位胃肠紊乱的患者大便失禁,一天下来要更换好几次床单元,大量的基础护理工作让当班的护士几乎是马不停蹄。

今天一大早,李医生刚查完房就找到护士长要求请派一位护士陪同C6床刘阿姨至省人民医院行核磁共振检查,因为患者有糖尿病病史多年,最近精神及食纳较差,且患者只有一位女家属,在南昌又人生地不熟的,为预防检查途中出现意外,必须派一名护士陪同。病人的需求就是命令,看着拿着排班左右为难的护士长,我主动请缨:“护士长,让我去吧,监护室的病人很重,里面的两个护士都走不开,我们普通病房的病人现在病情稳定,我可以先送她去做检查,其他的工作等检查完了之后再做。”护士长应允。

下午一点半我准时把病人送到我院的120急救车上,一路上刘阿姨不断问:“陈护士,我做的核磁共振有风险吗?心里好害怕,很担心,我可以不做不?对诊断我的病有帮助吗?等下到了做检查你可以陪着我吗?”我微笑地点点头道:“阿姨,别怕,有我,我与你同行。”


到了医院,我帮着排队挂号、开处方、交钱、拿药,等待叫号时我陪着阿姨聊聊家常,听阿姨诉说患病以来的不适,我不断安慰她,给她讲解核磁共振检查目的是为了明确诊断,争取早期治疗,并且告知检查注意事项。慢慢地,阿姨放下了心里包袱,也就没有那么害怕了,看着阿姨放心地走进磁共振室的时候,我对她竖起了大拇指。


我们是这个城市时刻与生命同行的人,我坚信充满人性化的优质服务,能医治每一位患者的生理之痛,安抚每一位患者的心理之忧。


文稿 胡聪 曾飞飞 陈牡丹 (编辑:admin)

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